Escuela de negociación de Harvard

El presente trabajo intenta explorar cobre los métodos de la Escuela de Negociación de Harvard, dado esta presenta una técnica de negociación avanzada, de una manera muy conveniente para concretar el cierre de acuerdos, este método fue diseñado en 1980 por los profesores Roger Fisher, Bruce Patton y William Ury y ha sido reconocido como uno de los modelos más efectivos de gestión de negociación basada en personas, intereses, opciones y criterios. 

La negociación con el enfoque de Harvard de basa en los intereses y no en posiciones, además, es un proceso basado en inteligencia y concretar acuerdos de mutuo beneficio para las partes, pero con límites que deberán buscar los involucrados.

Las técnicas que nos señala la metodología de Harvard para la negociación se integran siete principios:

1.      Intereses y posiciones

Hacen referencia a todo aquello que no se intercambia con las partes, sino que indica que cada parte debe concentrarse en los intereses y en buscar soluciones

2.      Opciones

Nos señala que después de que cada una de las partes logra conocer y entender sus intereses, se crearán diversas opciones para un beneficio mutuo.

3.      Alternativas

En este punto se enfocará en la evolución de la negociación, ya que puede que los involucrados no consigan un acuerdo y esto lleve al punto de abandonar la mesa de negociación. Por este motivo se deberá enfocar en tener preparadas diversas alternativas y valorar la más beneficiosa para ambas partes.

4.      Criterios

Luego de haber tratado sobre diferentes soluciones, estas serán analizadas para concluir cual es la más justa y realista en ambas partes y esto se consigue a través de filtrar soluciones por medio o a través de los criterios objetivos.

5.      Relación

Apartar el problema de la negociación y la relación personal y enfocarse en cuidar y fortalecer las relaciones con esa persona, institución que forme parte del negocio.

6.      Compromisos

Se refieren a promesas que pueden convertirse en acuerdos duraderos y estos pueden ser verbales o escritos.

7.      Comunicación

El mero hecho de crear o concretar una negociación cara a cara gestual y verbalmente tendrá una influencia muy significativa en el resultado de la negociación. De esta forma es más sencillo establecer confianza y más fácil colaborar, cooperar y llegar a acuerdos.

El método de negociación Harvard requiere ciertas habilidades negociadoras para conseguir la satisfacción de todas las partes en el acuerdo.

Bibliografía

Comercial, C. (25 de Noviembre de 2015). Comunidad comercial. Obtenido de Método Harvard: https://comunidadcomercial.es/tecnicas-negociacion-metodo-harvard/